Os consumidores que quiserem verificar a reputação das lojas que
participam da Black Friday contarão com uma ferramenta que ajuda a evitar golpes
nessa grande liquidação "importada" do varejo americano.
A ferramenta, chamada
VocêConsulta Empresas, foi desenvolvida pela empresa de informações financeiras
Serasa Experian e será oferecida gratuitamente durante a Black Friday, que
ocorrerá na próxima sexta-feira (29).
Será possível consultar o CNPJ
da loja e obter informações sobre razão social, ocorrência de protestos,
cheques sem fundo, ações judiciais, falências e existência legal da companhia
consultada.
Além do produto, há também
aplicativos que monitoram os preços da Black Friday e permitem verificar se os
descontos são reais. O site Baixou, por exemplo, criou o "Baixou
Agora", que permite ao usuário conferir a variação do preço de um produto
em determinada loja.
Essa é mais uma das medidas
adotadas para tentar reduzir as reclamações registradas em 2012, que gerou
punições a empresas participantes da liquidação.
Parcerias foram firmadas neste
ano com órgãos de defesa do consumidor, como o Procon-SP, com sites de
reclamação, como o Reclame Aqui, e o site oficial do evento
(www.blackfriday.com.br), do portal Busca Descontos, além da câmara que
representa o comércio eletrônico.
Devem participar neste ano 120
lojas, e a expectativa é alcançar R$ 340 milhões em vendas, com 850 mil
pedidos. Em 2012, foram 77 participantes, 500 mil pedidos e R$ 217 milhões
faturados.
Os principais problemas
verificados na edição passada foram as falsas promoções e a falta de estrutura
para atender a demanda de pedidos (congestionamento de sites, compras não
sinalizadas, mau atendimento e risco de vazamento de informações).
FINANÇAS
Antes de aproveitar as
promoções da Black Friday, é preciso se organizar financeiramente para não
contrair dívidas desnecessárias.
Em primeiro lugar, verifique a
real necessidade de adquirir o produto. Isso ajuda a evitar compras por
impulso.
Caso decida que a oferta vale a
pena, procure pagar à vista. Dessa forma, você evita parcelamentos que podem
comprometer seu orçamento em 2014.
Fonte: Folha.com
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